近日，宜賓市公服集團(tuán)首城社區(qū)公司在合江門(mén)街道戎州微家舉行了翠屏區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)儀式。合江門(mén)街道黨工委、北門(mén)社區(qū)、公服集團(tuán)金盾保安公司、首城社區(qū)公司相關(guān)人員出席啟動(dòng)儀式。

      翠屏區(qū)2024年居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目是宜賓市公服集團(tuán)首個(gè)市場(chǎng)化運(yùn)作的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，旨在向翠屏區(qū)22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）414個(gè)村（社區(qū)）的1814名老人提供高品質(zhì)居家養(yǎng)老服務(wù)，其中，包括了1332名半失能老人、 55名全失能老人、548名重殘老人、165名孤寡老人。首城社區(qū)公司作為全市首家國(guó)企注資控股的社區(qū)服務(wù)企業(yè)，始終踐行公服集團(tuán)“立足公服事業(yè)、服務(wù)大眾民生、建設(shè)幸福宜賓”的宗旨，堅(jiān)持以集團(tuán)公司“心連萬(wàn)家”黨建品牌建設(shè)為指導(dǎo)，按照“政府引導(dǎo)、保證基本、強(qiáng)化供給、提升質(zhì)量”的總體思路，解決老年人急難愁盼問(wèn)題，開(kāi)展高質(zhì)量居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。

       一張高質(zhì)量的“心連萬(wàn)家服務(wù)清單”是居家養(yǎng)老服務(wù)的重點(diǎn)和核心。首城社區(qū)公司始終堅(jiān)持“走出去、引進(jìn)來(lái)”的思路，廣泛開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，加強(qiáng)個(gè)性化設(shè)置，形成一張涵蓋創(chuàng)新生活照料、基礎(chǔ)照護(hù)、健康管理、探訪關(guān)愛(ài)、委托代辦、精神慰籍、智能化設(shè)備、防走失裝置、安全監(jiān)控、老人用品等10個(gè)大類(lèi)40項(xiàng)高品質(zhì)居家養(yǎng)老服務(wù)的“心連萬(wàn)家”服務(wù)清單?？梢詾槔夏耆颂峁┥钫樟?、日常探訪、助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等居家上門(mén)服務(wù)。

      一個(gè)高質(zhì)量的“心連萬(wàn)家服務(wù)模式”是居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)和保障。首城社區(qū)公司建立五個(gè)一居家養(yǎng)老模式“一單（即一張高質(zhì)量服務(wù)清單，強(qiáng)化市屬國(guó)有企業(yè)服務(wù)供給和國(guó)企擔(dān)當(dāng)精神）、一體（即街道國(guó)企養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體，發(fā)揮政府引導(dǎo)作用）、一部（即首城社區(qū)養(yǎng)老項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)養(yǎng)老項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理）、一站（即依托合江門(mén)街道戎州微家社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，打造社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)管家隊(duì)伍）、一網(wǎng)（即依托駐居民區(qū)專(zhuān)業(yè)護(hù)理員隊(duì)伍形成24小時(shí)全響應(yīng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)）”的居家養(yǎng)老工作模式。為公司積極參與城市基層治理，履行社會(huì)責(zé)任，深耕養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域提供了方法和路徑，是公服集團(tuán)積極探索居家養(yǎng)老高質(zhì)量服務(wù)供給邁向縱深的重要一步。

      尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，愛(ài)老助老是全社會(huì)的共同責(zé)任。首城公司將高度重視養(yǎng)老工作，始終聚焦老年人“急難愁盼”問(wèn)題，不斷健全服務(wù)制度，細(xì)化規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，發(fā)揮考核評(píng)價(jià)作用。建立上門(mén)服務(wù)考核評(píng)價(jià)制度，利用社區(qū)公司智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺(tái)全面監(jiān)管和隨機(jī)抽查檢查，聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，定期總結(jié)、分析、通報(bào)服務(wù)開(kāi)展情況，以科學(xué)嚴(yán)格的考核促進(jìn)居家上門(mén)服務(wù)質(zhì)量的提升。

供稿：集團(tuán)公司黨群工作部、金盾保安公司